Là một nhà sản xuất, một nhà xuất khẩu Việt Nam, không có gì tự hào hơn khi dán nhãn “Made in Vietnam” lên những sản phẩm tâm huyết của mình. Nhãn mác đó là một sự thật đanh thép. Nó chứng minh cho năng lực sản xuất, cho đôi tay khéo léo của người Việt, cho chất lượng sản phẩm đủ sức chinh phục những thị trường khó tính nhất.
Chúng ta tự hào về sự thật đó.
Nhưng rồi, trong những cuộc đàm phán với các nhà mua hàng quốc tế, niềm tự hào đó dường như không giúp chúng ta có được một mức giá tốt hơn. Trên các kệ hàng ở nước ngoài, sự thật đó không đủ sức để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm của chúng ta thay vì một thương hiệu nổi tiếng khác.
Tại sao lại có nghịch lý này?
Bởi vì chúng ta đang nhầm lẫn giữa hai khái niệm hoàn toàn khác biệt. “Made in Vietnam” là một sự thật, một giấy thông hành, một chứng nhận về nguồn gốc. Nhưng tự bản thân nó, chưa phải là một Thương hiệu.
Một hộ chiếu cho bạn biết một người đến từ đâu, nhưng nó không cho bạn biết người đó là ai, tính cách của họ ra sao, và liệu bạn có thể tin tưởng họ hay không.Tương tự, “Made in Vietnam” cho khách hàng biết sản phẩm đến từ đâu, nhưng nó chưa thể hiện một lời hứa giá trị rõ ràng, một câu chuyện hấp dẫn, một lý do để họ khao khát và sẵn sàng trả giá cao hơn.
Bài viết này sẽ lập luận rằng, con đường đến sự công nhận toàn cầu không nằm ở việc trông chờ vào một nhãn mác quốc gia, mà nằm ở chính sứ mệnh kiến tạo nên những thương hiệu vĩ đại của từng doanh nghiệp tiên phong.
Sự thật Phũ phàng: Một sự thật, dù đúng đắn đến đâu, cũng không tự nó bán được hàng
Trong thế giới phẳng, một sự thật về nguồn gốc xuất xứ chỉ là điểm khởi đầu. Khách hàng quốc tế bị bao vây bởi vô số lựa chọn. Họ không mua một “sự thật”, họ mua một lời hứa, một cảm xúc, một sự tin tưởng.
- Một chiếc đồng hồ không chỉ là một cỗ máy xem giờ, nó là lời hứa về sự chính xác và đẳng cấp của “Swiss Made”.
- Ôtô không chỉ là một phương tiện, nó là sự bảo chứng cho độ tin cậy và hiệu suất của “German Engineering”.
- Một bộ vest không chỉ là trang phục, nó là tuyên ngôn về phong cách và sự tinh tế của “Italian Design”.
Những nhãn mác quốc gia này đã trở thành những thương hiệu quyền lực. Nhưng liệu chúng có tự nhiên mà mạnh mẽ như vậy?
Bài học từ Thế giới: Thương hiệu Quốc gia được “Rèn trong Lửa” của các Thương hiệu Tiên phong
Đây là một ngộ nhận phổ biến: Chúng ta nghĩ rằng các thương hiệu như Rolex hay Patek Philippe thành công vì họ được gắn mác “Swiss Made”.
Sự thật thì hoàn toàn ngược lại.
Nhãn mác “Swiss Made” trở nên quyền lực chính bởi vì những thương hiệu như Rolex, Omega, Patek Philippe… đã tự mình xây dựng nên những đế chế thương hiệu huyền thoại trước đó.
- Lời hứa (Promise): Mỗi thương hiệu này đã tự định vị mình với một lời hứa riêng biệt (Rolex với sự bền bỉ, Patek Philippe với sự phức tạp và di sản…).
- Bằng chứng (Proof): Họ đã dành hàng thập kỷ, thậm chí hàng thế kỷ để chứng minh lời hứa đó thông qua chất lượng sản phẩm không khoan nhượng và những câu chuyện marketing đầy cảm hứng.
- Sự công nhận (Perception): Dần dần, sự xuất sắc của hàng loạt các thương hiệu tiên phong này đã kết tinh lại, tạo ra một nhận thức chung trong tâm trí người tiêu dùng toàn cầu: “À, đồng hồ đến từ Thụy Sĩ đồng nghĩa với sự đỉnh cao.”
Thương hiệu quốc gia không phải là nguyên nhân, nó là kết quả. Nó là hào quang được tạo nên bởi chính những ngôi sao sáng nhất. Tương tự, “German Engineering” được định hình bởi Mercedes-Benz, BMW, Siemens. “Italian Design” được định hình bởi Gucci, Prada, Ferrari.
“Giải phẫu” Thương hiệu “Made in Vietnam”: Chúng ta đang ở đâu?
Áp dụng mô hình trên, chúng ta đang ở đâu trên bản đồ thương hiệu toàn cầu?
- Bằng chứng (Proof) – Điểm mạnh nhất của chúng ta: Chúng ta có bằng chứng không thể chối cãi. Đó là những nhà máy hiện đại, những chứng chỉ chất lượng quốc tế, những sản phẩm đã và đang có mặt trên khắp thế giới, đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất.
- Lời hứa (Promise) – Điểm yếu lớn nhất của chúng ta: Lời hứa của “Made in Vietnam” hiện tại là gì? Nó rất mơ hồ và không nhất quán. Với một số người, nó là “giá rẻ”. Với người khác, nó là “tay nghề khéo léo”. Với một số khác nữa, nó lại gắn với các ngành hàng cụ thể như dệt may, da giày. Không có một “sợi chỉ đỏ” xuyên suốt, một lời hứa chung đủ mạnh mẽ và khác biệt.
- Sự công nhận (Perception) – Hệ quả tất yếu: Vì lời hứa mơ hồ, sự cảm nhận của thế giới về chúng ta cũng rất phân mảnh. Họ xem chúng ta là một “công xưởng” sản xuất tốt, một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng, nhưng chưa phải là một “cái nôi” của những thương hiệu toàn cầu, của sự sáng tạo và đổi mới.
Việc chỉ dựa vào nhãn “Made in Vietnam” lúc này cũng giống như việc một vận động viên ra sân chỉ với màu cờ sắc áo, mà quên mất việc rèn luyện kỹ năng và chiến thuật của riêng mình.
Sứ mệnh của những Người tiên phong: Xây dựng Thương hiệu của BẠN để Nâng tầm Thương hiệu Quốc gia
Con đường duy nhất để thay đổi nhận thức toàn cầu không phải là một chiến dịch quảng bá cấp chính phủ. Con đường đó nằm trên vai của chính các bạn – những nhà lãnh đạo doanh nghiệp đầy tham vọng.
Lịch sử đã chứng minh, chỉ khi Việt Nam có những “Rolex” trong ngành gỗ, những “Mercedes” trong ngành nông sản, những “Gucci” trong ngành thời trang… thì hào quang của những thương hiệu đó mới đủ sức để thắp sáng và định hình lại ý nghĩa cho nhãn hiệu “Made in Vietnam”.
Vậy, hành trình kiến tạo một thương hiệu xuất khẩu toàn cầu bắt đầu từ đâu?
Bước 1: Tìm ra câu chuyện “ĐỘC NHẤT” của riêng bạn
Hãy vượt ra ngoài câu chuyện “Tôi là một doanh nghiệp đến từ Việt Nam”. Hãy trả lời những câu hỏi sâu hơn:
- Đâu là triết lý sản phẩm không thể sao chép của bạn?
- Bạn có một quy trình sản xuất bền vững đặc biệt nào không?
- Bạn có một câu chuyện văn hóa, một di sản thủ công độc đáo nào đằng sau sản phẩm không?
- Thiết kế của bạn giải quyết một vấn đề mà không ai khác làm được theo cách đó?
Đây chính là “linh hồn”, là [[câu chuyện thương hiệu]] mà bạn cần kể.
Bước 2: Đầu tư cho một “Tấm hộ chiếu” Đẳng cấp Quốc tế
Khi đã có “linh hồn”, bạn cần một “thể xác” xứng tầm. Câu chuyện của bạn sẽ không được lắng nghe nếu nó được chứa đựng trong một hình ảnh lỗi thời, thiếu chuyên nghiệp. Điều này đòi hỏi một sự đầu tư nghiêm túc vào:
- Hệ thống nhận diện thương hiệu: Từ logo, màu sắc, font chữ phải được thiết kế để đứng vững trên sân khấu toàn cầu.
- Thiết kế bao bì: Bao bì không chỉ để bảo vệ sản phẩm, nó là người bán hàng thầm lặng trên kệ siêu thị. Nó phải hấp dẫn, chuyên nghiệp và tuân thủ các quy định của thị trường quốc tế.
Bước 3: Chứng minh Lời hứa một cách Bền bỉ và Nhất quán
Một thương hiệu được xây dựng từ hàng ngàn điểm chạm nhất quán. Từ chất lượng sản phẩm, website, catalogue, email chăm sóc khách hàng, đến cách bạn xử lý một khiếu nại… tất cả đều phải cùng nhau kể một câu chuyện, cùng nhau củng cố một lời hứa.
Đã đến lúc viết nên chương tiếp theo cho “Made in Vietnam”
“Made in Vietnam” là một chương sách đầy tự hào về năng lực sản xuất của chúng ta. Nhưng nó chưa phải là chương cuối cùng. Chương tiếp theo, chương huy hoàng nhất về sự công nhận toàn cầu và giá trị bền vững, phải được viết bởi những thương hiệu tiên phong.
Đó là một sứ mệnh đầy thách thức, nhưng cũng vô cùng vinh quang. Trở thành một thương hiệu toàn cầu không chỉ giúp doanh nghiệp của bạn tăng trưởng về lợi nhuận, nó còn là cách bạn góp phần định nghĩa lại vị thế của Việt Nam trên bản đồ kinh tế thế giới.
Gói giải pháp “Tăng tốc Xuất khẩu” của Mondialbrand được thiết kế để đồng hành cùng những nhà lãnh đạo có khát vọng tiên phong đó. Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ thiết kế. Chúng tôi là đối tác chiến lược giúp bạn tìm ra câu chuyện độc nhất, kiến tạo một bản sắc đẳng cấp và xây dựng một lộ trình bài bản để chinh phục thị trường toàn cầu.
Hãy là người viết nên chương tiếp theo. Hãy bắt đầu hành trình kiến tạo di sản của bạn ngay hôm nay.
[[NÚT CTA] Tìm hiểu Lộ trình Xây dựng Thương hiệu Toàn cầu của bạn]
